Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous expédions nos produits en France métropolitaine. Pour une livraison en Europe ou à l’international, merci de nous contacter directement afin d’étudier les possibilités et les frais associés.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement.
En période de forte activité (fêtes, salons, récoltes), un léger délai supplémentaire peut être nécessaire.

Délais et modes de livraison

• Colissimo Domicile avec suivi : 2 à 4 jours ouvrés après expédition.

• Point Relais (Mondial Relay ou Relais Colis) : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

• Retrait gratuit sur place à la Tour de Bablou (Allouis, Cher) sur rendez-vous.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs.

Frais de livraison

• Forfait standard France métropolitaine :8,80€

• Livraison offerte dès 50€ d’achats.

• Retrait sur place : gratuit.

Les frais de port sont automatiquement calculés lors de la validation de votre commande.

Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi de votre colis.

Réception des colis

À la réception, merci de vérifier l’état du colis et de signaler toute anomalie (colis endommagé, produit manquant, etc.) dans un délai de 48h afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur.

Contact

Pour toute question relative à votre livraison, vous pouvez nous contacter à :

elixirs.bablou@gmail.com

0664253962